Documenti
Termini di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 2026
1. Oggetto del servizio
L'applicazione consente ai clienti del negozio di ordinare stampe fotografiche e di ricevere le scansioni digitali dei rullini consegnati in negozio. Gli ordini inviati dall'app sono richieste di lavorazione: la conferma definitiva, la verifica della qualità dei file e il ritiro avvengono in negozio.
2. Account
La registrazione richiede dati veri e aggiornati (nome, cognome, email, telefono). Le credenziali sono personali: l'utente è responsabile del loro utilizzo e deve segnalare tempestivamente ogni accesso non autorizzato. L'account può essere eliminato in qualsiasi momento dalla sezione Profilo.
3. Contenuti caricati
L'utente dichiara di avere il diritto di stampare le immagini che carica e si assume la responsabilità del loro contenuto. È vietato caricare materiale illecito, offensivo o che violi il diritto d'autore o la riservatezza di terzi. Il negozio può rifiutare la lavorazione di contenuti non conformi.
4. Prezzi e pagamento
I totali mostrati nell'app sono indicativi e calcolati sui formati e sulle quantità selezionate. Il prezzo definitivo viene confermato in negozio al ritiro, che è anche il momento del pagamento. Eventuali variazioni (ritagli, formati speciali, ristampe) vengono concordate prima della lavorazione.
5. Tempi di lavorazione
I tempi indicati sono stimati e possono variare in base al carico di lavoro e alla disponibilità dei materiali. Gli aggiornamenti di stato (ricevuto, in lavorazione, pronto per il ritiro) vengono notificati nell'app.
6. Disponibilità delle foto digitali
Le foto caricate e le scansioni dei rullini restano disponibili per 60 giorni dalla pubblicazione, poi vengono eliminate dai nostri sistemi. È responsabilità dell'utente scaricare e conservare una copia entro tale termine.
7. Limitazioni di responsabilità
Lo sviluppo di pellicole fotografiche comporta rischi tecnici intrinseci (pellicole scadute, esposizioni errate, difetti di fabbrica). Il negozio risponde solo dei danni imputabili a propria negligenza e, in ogni caso, entro il valore del servizio prestato o la sostituzione del materiale. Non è garantita la continuità assoluta del servizio digitale, che può essere sospeso per manutenzione.
8. Modifiche ai termini
I presenti termini possono essere aggiornati per motivi tecnici o normativi. Le modifiche rilevanti verranno comunicate tramite l'app o via email.
9. Legge applicabile e contatti
Il rapporto è regolato dalla legge italiana; per i consumatori resta competente il foro di residenza o domicilio. Per assistenza è possibile contattare il negozio agli estremi indicati nell'informativa privacy.